นิยามและความสำคัญของการหาพนักงานเพื่อรักษาความเป็นจุดแข็งของตนเองที่อยู่เหนือคู่แข่งขัน การกำหนดข้อมูลพื้นฐานที่มีความสำคัญของกระบวนการหางาน ซึ่งแต่ละองค์กรก็จะมีรูปแบบและแนวทางการคัดเลือกที่แตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับความต้องการของแต่ละองค์กรนั้นๆ สิ่งที่ทำให้เกิดความท้าทายต่อกระบวนการคัดเลือกผู้สมัครงานคงหนีไม่พ้นขั้นตอนของการสัมภาษณ์งาน ที่จะต้องเป็นการเผชิญหน้ากันระหว่างผู้สมัครงานและผู้คัดเลือก
ซึ่งสำหรับขั้นตอนนี้ถือเป็นอีกหนึ่งขั้นตอนที่ผู้สมัครงานต้องมีทักษะและความสามารถเฉพาะตัว ที่สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้หรือการตอบคำถามที่ไม่เคยนึกมาก่อน โดยคุณจะต้องมีไหวพริบและคิดคำตอบที่จะตอบออกมาได้อย่างฉลาดแและเป็นตัวของตัวเองมากที่สุด แต่ถึงอย่างนั้นในความเป็นจริงแล้วในทุกๆ ขั้นตอนการสมัครงานก็ถือว่ามีความสำคัญหมดทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนไหนก็อาจจะมีผลต่อการพิจารณาคัดเลือกได้เช่นกัน

ผลลัพท์ที่สามารถทำให้กลุ่มคนทำงานมีศักยภาพมากยิ่งขึ้น
- คุณภาพชีวิตในการทำงาน แน่นอนว่าพื้นฐานความต้องการของคนทำงานนั้น คงหนีไม่พ้นในเรื่องของการสร้างคุณภาพชีวิตของพวกเค้าให้ดีขึ้น การที่ช่วยให้พวกเค้ามีความเป็นของทางสังคมที่สะดวกสบายมากยิ่งขึ้น สิ่งเหล่านี้เป็นตัวแปรสำคัญในกระบวนการคัดสรรคนเข้ามาทำงานกับองค์กร รวมถึงการนำไปใช้เป็นหลักเกณฑ์ประผลการทำงานของพนักงานแต่ละคน แน่นอนว่าการที่คุณต้องการมีสภาพความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นนั้น สิ่งสำคัญไม่แพ้กันก็คือการที่คุณต้องมีความพยายามและมีความสามารถในการพัฒนาตนเองอีกด้วย
- สร้างต้นทุนทางสังคม การทำงานร่วมกันในองค์กรใหญ่ๆ ก็จะทำให้คุณมีสังคมการทำงาน เพื่อนมากขึ้น ซึ่งการที่องค์กรคัดเลือกพนักงานที่มีคุณภาพ มีพื้นฐานทางสังคมที่มีความใกล้เคียงกัน ก็จะช่วยเพิ่มต้นทุนความสัมพันธ์ทางด้านสังคมให้แก่พนักงานของพวกเค้าอีกด้วย นอกจากนี้จากทำงานร่วมกันในสังคมนั้น ต้องเอาใจเค้ามาใส่ใจเรา ต้องมีทัศนคติที่ดีต่อการทำงานเพื่อให้การทำงานหรือการประสานงานกับฝ่ายต่างๆ นั้นเกิดประสิทธิภาพสูงสุดได้
- แปรรูปกระบวนการทำงานให้เกิดคุณค่า พนักงานบางคนอาจจะไม่เข้าใจในคุณค่าของตนเอง แต่ถ้าหัวหน้างานมีการปลูกฝังให้พนักงานได้ทราบว่า ทุกตำแหน่งงานมีความสำคัญต่อกระบวนการการทำงานเป็นอย่างมาก หากขาดคนใดคนหนึ่ง หรือขาดตำแหน่งไหนไป งานนั้นก็อาจจะไม่สำเร็จลุล่วงไปได้ ดังนั้นงานทุกงานนั้นมีคุณค่าด้วยตัวของมันเอง
- สร้างทัศนคติและคุณภาพจิต การที่ต้องทำงานกับองค์กรที่มีขนาดใหญ่และมีบุคลากรในองค์กรจำนวนมาก อาจจะมีผลให้เกิดความแตกแยกหรือขัดแย้งกันขึ้นในองค์กรก็เป็นไปได้ ดังนั้นสิ่งสำคัญของผู้บริหารเลยนั้นคือการสร้างจิตสำนึก รวมถึงทัศนคติที่ดีให้แก่พนักงานทุกคน เพื่อให้พวกเค้ามีสภาพจิตที่ดีในการทำงาน การที่พวกเค้ามีความสุขกับการทำงาน ก็จะช่วยให้พวกเค้าสามารถปฏิบัติงานได้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นอีกด้วย
- แรงผลักดันต่อยอดการทำงาน หลายองค์กรได้มองเห็นถึงความสำคัญของกระบวนการในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับคนในองค์กร รวมถึงการสร้างแรงผลักดันในการขับเคลื่อนการทำงานให้แก่พนักงานอีกด้วย เพราะบางครั้งการที่พนักงานประจำต้องทำงานซ้ำๆ แบบเดิมๆ ทุกวันอาจจะมีความรู้สึกเบื่อหน่ายก็เป็นได้ หากหัวหน้างานรู้จักสร้าแรงบันดาลใจในการทำงานเพิ่มเติม จะช่วยให้พนักงานของพวกเค้ามีแรงฮึดสู้ หรือมองหาไอเดียใหม่ๆ ที่สามารถนำมาปรับใช้กับการทำงานได้อีกด้วย
ไม่ว่าจะเป็นผลลัพท์ของกระบวนการทำงานแบบไหน สิ่งสำคัญก็คือการวางแผนและเตรียมความพร้อมในการรับมือกับการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ การที่ผู้บริหารองค์กรมีการวางเป้าหมายอย่างชัดเจน ถือได้ว่าเป็นหัวใจสำคัญที่จะช่วยผลักดันให้พนักงานของพวกเค้ามีกำลังใจและมีแรงผลักดันที่จะทำงานนั้นๆ ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด